תנאי השימוש

תנאים למימוש שובר

• ההזמנות תתבצענה במוקד "פתאל ישיר" בטלפון 3222 * או 03-5110000 ותאושרנה על בסיס מקום פנוי בלבד ובהתאם למדיניות ומחזורי המכירה של כל מלון ומלון. מסוג כסף " G1 .
• בביצוע הזמנה טלפונית יש לציין מול נציג השירות כי מדובר בשובר "פתאל גיפט של קבוצת פתאל ולמסור את פרטי החברה ומספר השובר המלא .
• הרשת שומרת לעצמה את הזכות לסרב להזמנות ו/או להציע תאריכים שונים עפ"י שיקול דעתה.
• הרשת שומרת לעצמה את הזכות לסרב להזמנות ו/או להציע תאריכים שונים עפ"י שיקול דעתה.
• השובר תקף בכל מלונות פתאל, בישראל בלבד.
• בעת ביצוע הזמנת חופשה עם שובר "פתאל גיפט" מסוג כסף פתאל, יידרש הלקוח למסור פרטי כרטיס אשראי לביטחון.
• לתיאום טיפולי ספא נבקש ליצור קשר עם ספא המלון ולציין בפני הנציג כי מדובר בשובר "פתאל גיפט" מסוג כסף פתאל
• תוקף השובר – לא יאוחר מהתוקף המצוין על השובר.
• תוספות עבור ילדים, לילות, ארוחות וחדרים מיוחדים ניתנים לתשלום באמצעות שובר כסף פתאל ,זאת במידה וקיימת בשובר יתרה המאפשרת את התשלום במידה וסכום השובר נמוך מגובה התשלום, הלקוח ישלם את ההפרש ישירות למלון ועל פי מחירון בודדים התקף בעת האירוח לכל מלון.
• כולל כפל מבצעים הפתוחים לקהל הרחב בלבד ולא כולל מחירי אתר שלאחר הנחה, שת"פ כ. אשראי /מועדון פתאל וחברים /יאללה פתאל /פתאל על הזמן /שת"פ רשתי /מחירי קבוצות ברשת .
• בעת ההגעה למלון יש להציג את השובר בטלפון הנייד.
• ביטול הזמנה – בהתאם לנהלי הרשת .לא ניתן לשלם דמי ביטול באמצעות שובר כסף פתאל .דמי הביטול יגבו מכרטיס האשראי שהושאר כביטחון.
• שובר כסף פתאל אינו ניתן להמרה למזומן ולא יינתן עבורו עודף במזומן. כמו כן, השובר אינו ניתן לטעינה מחודשת.
• שובר כסף פתאל ניתן למימוש, עד גובה הסכום המופיע בשובר. במידה ונותרה יתרת זכות בשובר, ניתן יהיה לנצלה לארוחות בחדרי האוכל של בתי המלון , לינה, טיפולי ספא , זאת עד לניצול מלא של יתרת השובר ניתן יהיה לנצלה עבור ארוחות בחדר האוכל במלון וטיפולי ספא בזמן השהיה במלון ועל פי מחירון בודדים התקף בעת האירוח לכל מלון או עבור רכישת לינה נוספת.
• במידה והשובר נמחק מהטלפון הנייד, על הלקוח לפנות לארגון ממנו קיבל את השובר, לצורך שחזור שובר .לא ניתן לשחזר שובר ע"י נציג מוקד טלפוני או ע"י נציג במלון.
• תנאי שימוש במערכת-בחתימה על הסכם הזמנה ,הנכם מאשרים את נספח תנאי השימוש במערכת "פתאל גיפטס " המצ"ב , בהתאם להסכם הזמנה.
• בברכת חופשה מהנה .